| 販売業者 | 株式会社アイフローラ |
| 代表責任者 | 取締役社長 森 幸久 |
| 所在地 | 〒171-0014 東京都豊島区池袋 2-42-6 倉田ビル 3F |
| TEL | 03-5396-3680 |
| 電話受付時間 | 平日 10時～16時 |
| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日、弊社が定める休日 |
| URL | https://www.iflora.co.jp/ |
| info@iflora.co.jp | |
| 商品の販売価格 | 各商品ページをご参照ください。 |
| 送料 | 発送事務手数料として配送先1件につき 1,100 円(税込) |
| 商品代金および送料以外に必要な料金 | 消費税、振込手数料 ※キャンセルの場合 振込事務手数料、返金事務手数料 |
| 支払い方法 | 銀行振込 |
| 支払い時期 | 都度課金 銀行振込：注文日より 1 週間以内 |
| 商品の引渡し時期 | 振込入金および注文内容を確認できた日から 3 営業日以内に発送致します。 |
| 配送方法 | 主にヤマト運輸 |
| 返品について | 健康食品のため、次の(1)から(3)の全てを満たす場合に限り、お客様都合により返品を承ります。
(1) 開封・開梱または使用していないこと 注意） キャンセルについて |
| 受取期限を越えて返品になった場合 | 長期不在・受取辞退・住所不明などで商品をお受取りいただけず、受取期限を越えた商品は返品となります。 返品となった場合、送料および返金にかかる事務手数料を除いた金額をご返金したします。 振込事務手数料: 1,100 円(税込) 送料 : 1,100 円(税込) |
| 返金について | 返金は、注文者氏名と同じ名義の振込口座への銀行振込となります。注文者氏名と同一名義口座をお知らせください。 返品となった商品の再配送はお受けできません。受取期限内に直接配送業者へ再配送をお申し付けください。 配送時は対面受け取りをお願いしております。商品発送通知メールに記載されている問い合わせ番号より、在宅可能な日時をご指定ください。 ※弊社では置き配のご要望に応じておりません。万が一、お客さまと配送会社の取り決めにより置き配がなされたとしても、それによる誤配、盗難などのトラブルについて弊社は一切の責任を負いません。 |
| 交換について | 発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます。(商品の到着より8日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。) 不良品などの弊社事由による場合は、返送料も弊社負担で交換対応致します。 |
※ アイフローラ会員については、既に交わしている書面での規約が適用されています。